1、有利于组织内部进行协调以及沟通，还可以将企业内部的成本降低

知识在企业内部流通后，企业相关的人员就可以在自己需要的时候轻松地获得相关的知识内容，这样可以提高人员的工作效率，使得整个企业的知识相互流通，而且也方便了企业内部的人员沟通交流，有效地做到了降低企业的成本。

2、将企业内容的知识整理好

企业内部的知识内容数量比较多，仅仅依靠人工整理会有些吃力，但是如果有知识管理系统的复制，那么知识整理的难度就会小很多，知识管理系统客可以将一些碎片化的知识内容，从零散变得整齐划一，因而知识管理系统在企业当中有着较为重要的作用。

3、有效地收集信息

企业当中的各种信息数量众多如果没有知识库，那么企业中的员工在查找资料上会消耗大量的时间。其中的检索系统功能强大，可以将一些不容易寻找的企业资料在较短的时间内寻找得到。

4、能防止企业内部的知识流失

在企业当中，员工的数量一般而言较多，人员的流动性是比较大的，如果没有良好的管理系统，那么当员工离职之后，员工自身的这部分知识就会发生流失，但是知识管理系统可以防止这部分知识发生较大的流失，让企业当中的知识只是增多，但是却不会有减少的情况发生。